रिपोर्ट: बी.आर. मुराद | मीरजापुर |
मीरजापुर: जिला मुख्यालय स्थित कलेक्ट्रेट परिसर में आज सुबह 10 बजे से आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में जिलाधिकारी प्रियंका निरंजन ने आम जनमानस की समस्याओं को गंभीरता से सुना।
जनता दर्शन में बड़ी संख्या में फरियादी अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे, जिन्हें सुनते हुए जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी समस्याओं का समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और संतुष्टिपरक निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
📌 प्रशासनिक सतर्कता और संवेदनशीलता का परिचय
जिलाधिकारी ने स्पष्ट कहा कि शासन की मंशा है कि आमजन की समस्याओं का समाधान बिना किसी भटकाव के शीघ्र हो। उन्होंने कहा,
“कोई भी समस्या लंबित न रहे और निस्तारण इस प्रकार हो कि शिकायतकर्ता संतुष्ट हो। गुणवत्तापूर्ण निस्तारण न मिलने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी।”
📂 प्रमुख समस्याएं और दिशा-निर्देश
जनता दर्शन के दौरान जिन प्रमुख शिकायतों को जिलाधिकारी ने गंभीरता से लिया, उनमें शामिल थीं:
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राजस्व संबंधी विवाद
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शिकायतों की अनसुनी रिपोर्टिंग
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पेंशन में देरी
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स्वास्थ्य सेवाओं की कमी
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आवास योजना में अपात्र लोगों को चयन
इन सभी मामलों को विभागीय अधिकारियों को लिखित रूप में सौंपते हुए जिलाधिकारी ने सख्त हिदायत दी कि जन विश्वास प्रशासन में बना रहे, इसके लिए संवेदनशीलता से काम लिया जाए।
🏢 कार्य संस्कृति में पारदर्शिता पर जोर
प्रियंका निरंजन ने अधिकारियों को आदेशित किया कि:
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सभी शिकायतों का ऑनलाइन पोर्टल पर फीडिंग हो।
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निस्तारण की फोटोग्राफिक साक्ष्य भी संलग्न किए जाएं।
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प्रत्येक शिकायत की समीक्षा रिपोर्ट सप्ताह में एक बार प्रस्तुत की जाए।
📣 जनता में दिखा भरोसा, प्रशासन की तत्परता सराहनीय
जनता दर्शन में शामिल फरियादियों ने बताया कि उन्हें जिलाधिकारी से सीधे संवाद करने का अवसर मिला, जिससे उनकी उम्मीदें जगी हैं।
संतोष कुमार, एक शिकायतकर्ता ने कहा,
“हम महीनों से बिजली विभाग में चक्कर काट रहे थे, लेकिन आज जिलाधिकारी ने हमारी पूरी बात सुनी और तत्काल आदेश दिए।”
