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100 डायल हाईटेक तो हुआ, पर फेंक काल नहीं छोड़ रहा पीछा
बिहार में कानून व्यवस्था कायम रहे और किसी भी घटना स्थल पर पुलिस कम से कम समय में पहुंच जाए, इसको लेकर पटना के गांधी मैदान इलाके में श्रीकृष्णा मेमोरियल हॉल से सटे पुलिस कार्यालय परिसर में ‘डायल 100’ का कंट्रोल रूम बनाया गया है। बुधवार को मुख्यमंत्री नीतीश कुमार ने डायल 100 सेवा की री लॉन्चिंग की थी। सरकार ने दावा किया है कि इस कंट्रोल रूम से बिहार में किसी भी घटना स्थल पर सूचना मिलने के बाद 20 मिनट में पुलिस सहायता के लिए पहुंच जाएगी।यह कंट्रोल रूम अब पुलिस के लिए सिरदर्द बन गया है।
यहां हर रोज साढ़े तीन लाख कॉल आ रहे हैं। इस सभी कॉल में सिर्फ 10 हजार ही जरूरी होते हैं। जानकारी के मुताबिक करीब पांच हजार कॉल किसी हादसे, मारपीट, पारिवारिक विवाद जैसे घटनाओं से लेकर शराब की सूचना देने संबंधित होते हैं। इनमें से कई जानकारियां गलत भी होती हैं। कुछ लोग तो पुलिस को गांव में बुलाने के लिए गलत जानकारी भी दे रहे हैं।इन परिस्थितियों के बीच करीब 500 ऐसे कॉल होते हैं जो काफी जरूरी होते हैं और पुलिस समय से एक्शन भी लेती है। आपको बता दें कि डायल 100 के अत्याधुनिक कंट्रोल रूम में एक बार 150 इनकमिंग और 3 आउटगोइंग कॉल की व्यवस्था है। रात दिन काम करने वाले इस कंट्रोल रूम में एक शिफ्ट में प्रबारी समेत 60 पुलिसकर्मियों की तैनाती रहती है।
रिपोर्ट अमन सिंह ibn24x7news पटना
